Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Di Enggang.id, privasi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan Enggang.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Data Akun: nama, email, nomor telepon, dan informasi bisnis saat Anda mendaftar.

• Data Listing: alamat, deskripsi bisnis, foto, jam buka, lokasi peta.

• Data Interaksi: klik tombol, pencarian, dan pesan melalui WhatsApp gateway.

• Data Teknis: alamat IP, jenis browser, perangkat, cookies, dan log aktivitas untuk analitik.

3. Cara Kami Menggunakan Data

• Menampilkan informasi bisnis di direktori agar pelanggan dapat menemukan usaha Anda.

• Menghubungkan pengguna ke bisnis melalui WhatsApp, telepon, atau peta.

• Meningkatkan layanan dengan analisis data penggunaan.

• Mengirim notifikasi terkait status listing, promo, atau update fitur (bisa di-unsubscribe).

4. Bagaimana Kami Menyimpan & Melindungi Data

• Data disimpan di server yang aman dengan enkripsi sesuai standar industri.

• Hanya tim resmi Enggang yang memiliki akses terbatas ke data sensitif.

• Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak ketiga.

5. Pembagian Data

Kami hanya membagikan data:

• Kepada pihak ketiga yang membantu operasional (payment gateway, penyedia hosting, WA gateway) dengan perjanjian kerahasiaan.

• Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus data akun Anda.

• Menonaktifkan akun jika tidak ingin lagi menggunakan layanan.

• Menolak menerima pesan promosi (unsubscribe).

7. Cookies & Tracking

Enggang menggunakan cookies untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna.

• Mengukur trafik & performa halaman.
  Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu.
Perubahan akan diumumkan di situs, dan penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujuinya.

9. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:
📧 privacy@enggang.id
📱 WhatsApp resmi (link gateway)